Termini e Condizioni

Prima di registrare un account o di richiedere una promozione su YollerCasino casinò, ogni giocatore è tenuto a leggere e accettare pienamente i seguenti Termini e Condizioni. Queste regole governano il rapporto tra il giocatore e la piattaforma e sono progettate per garantire un ambiente di gioco equo, trasparente e responsabile per tutti i partecipanti.


1. Disposizioni Generali

YollerCasino opera secondo una licenza di gioco valida e rispetta tutte le normative applicabili nelle giurisdizioni in cui offre i suoi servizi. Accedendo al sito web, creando un account o utilizzando qualsiasi funzionalità della piattaforma, il giocatore conferma che:

  • Ha almeno 18 anni di età o l’età legale per il gioco d’azzardo nel proprio paese di residenza, a seconda di quale sia più elevata.
  • Non si trova in un territorio soggetto a restrizioni come elencato nella Sezione 4 di questi Termini.
  • Non è stato auto-escluso da questa o da altre piattaforme di gioco d’azzardo.
  • Sta agendo per conto proprio e non rappresenta terzi.
  • Comprende che il gioco d’azzardo online comporta rischi finanziari.

YollerCasino si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà comunicata tramite il sistema di notifiche della piattaforma. L’uso continuato del sito dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini rivisti.


2. Registrazione dell’Account e Verifica

2.1 Registrazione

Ogni giocatore può disporre di un solo account registrato. Gli account duplicati saranno sospesi e i saldi associati potrebbero essere confiscati. Durante la registrazione, i giocatori devono fornire informazioni personali accurate e complete, inclusi nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza e indirizzo email valido.

2.2 Verifica Know Your Customer (KYC)

YollerCasino applica un processo KYC rigoroso in conformità alla normativa antiriciclaggio (AML). Ai giocatori può essere richiesto in qualsiasi momento di sottoporre:

Tipo di DocumentoEsempi Accettati
Prova di IdentitàPassaporto, Carta d’identità nazionale, Patente
Prova di IndirizzoBolletta, Estratto conto bancario (emesso entro 90 giorni)
Prova di PagamentoScreenshot di e-wallet, fronte della carta (parzialmente mascherata)
Fonte dei FondiBusta paga, estratto conto bancario con reddito regolare

I prelievi possono essere trattenuti fino al completamento della verifica. YollerCasino non è responsabile dei ritardi derivanti dal mancato tempestivo invio della documentazione da parte del giocatore.

2.3 Sicurezza dell’Account

I giocatori sono responsabili del mantenimento della riservatezza delle loro credenziali di accesso. Qualsiasi attività sospetta deve essere segnalata immediatamente. YollerCasino non chiederà mai una password via email o live chat.


3. Depositi e Prelievi

3.1 Depositi

  • Deposito minimo: €10
  • Valute accettate: Euro (€) e alternative selezionate soggette a conversione
  • Tutti i depositi devono provenire da metodi di pagamento registrati al nome del giocatore
  • I depositi da terzi sono rigorosamente vietati

3.2 Prelievi

  • Prelievo minimo: €20
  • I prelievi vengono elaborati sul metodo utilizzato per il deposito più recente, dove tecnicamente possibile
  • Si applicano tempi di elaborazione standard in base al metodo scelto:
MetodoTempo di Elaborazione
E-walletFino a 24 ore
Carte di Credito / Debito3–5 giorni lavorativi
Bonifico Bancario5–7 giorni lavorativi
CriptovalutaFino a 24 ore
  • YollerCasino si riserva il diritto di effettuare controlli aggiuntivi prima di approvare qualsiasi prelievo.

4. Territori Soggetti a Restrizioni

I seguenti paesi e territori sono esclusi dalla partecipazione a causa di restrizioni di licenza o divieti legali:

  • Stati Uniti d’America e suoi territori
  • Regno Unito (in attesa di licenza separata)
  • Australia
  • Francia e territori francesi
  • Paesi Bassi e suoi territori
  • Qualsiasi giurisdizione soggetta a sanzioni internazionali

I tentativi di accedere alla piattaforma tramite VPN o proxy da un territorio soggetto a restrizioni comporteranno la chiusura permanente dell’account e la confisca di tutti i saldi.


5. Bonus e Promozioni

5.1 Regole Generali sui Bonus

Tutti i bonus e le promozioni offerti da YollerCasino sono soggetti a requisiti di scommessa prima che le vincite derivate dai fondi bonus possano essere ritirate. Richiedendo un bonus, il giocatore accetta queste condizioni:

  • Requisito di scommessa standard: 35x l’importo del bonus se non diversamente indicato nella pagina della promozione specifica.
  • I fondi bonus vengono utilizzati prima del denaro reale a meno che il giocatore non scelga di escludersi dal bonus.
  • Solo i giochi idonei contribuiscono ai requisiti di scommessa. I tassi di contribuzione variano per categoria di gioco:
Categoria di GiocoTasso di Contribuzione
Slot100%
Roulette dal Vivo10%
Blackjack (standard)10%
Video Poker10%
Giochi da Tavolo (generale)10%
Jackpot Slot50%
Giochi Esclusi0%

5.2 Scadenza del Bonus

Tutti i bonus e i giri gratis associati scadono 30 giorni dalla data di emissione se non indicato diversamente. I bonus scaduti e le eventuali vincite accumulate da essi saranno rimossi dall’account senza preavviso.

5.3 Abuso dei Bonus

YollerCasino impiega sistemi automatici e manuali per rilevare abusi dei bonus. Ciò include ma non è limitato a:

  • Creazione di account multipli per richiedere lo stesso bonus
  • Utilizzo di strategie di scommessa a basso rischio specificamente per convertire fondi bonus
  • Gioco coordinato tra account multipli

Qualsiasi giocatore che effettua abuso dei bonus avrà il suo account sospeso e i saldi annullati.


6. Gioco Responsabile

YollerCasino si impegna a promuovere il gioco responsabile e offre una gamma di strumenti accessibili tramite il pannello del conto giocatore:

  • Limiti di Deposito: Limite giornaliero, settimanale e mensile
  • Limiti di Perdita: Imposta una perdita massima accettabile per periodo
  • Limiti di Sessione: Limita il tempo trascorso sulla piattaforma
  • Reality Check: Notifiche programmate per ricordare ai giocatori quanto tempo sono stati collegati
  • Auto-Esclusione: Esclusione temporanea (30 giorni a 6 mesi) o permanente dalla piattaforma
  • Periodi di Raffreddamento: Brevi pause da 24 ore a 7 giorni

I giocatori che riscontrano difficoltà legate al gioco d’azzardo sono incoraggiati a contattare l’assistenza o a rivolgersi a organizzazioni come GamCare, Gamblers Anonymous o BeGambleAware.


7. Equità dei Giochi e RNG

Tutti i giochi da casinò su YollerCasino sono alimentati da tecnologia Random Number Generator (RNG) certificata. I sistemi RNG sono sottoposti a audit regolari da agenzie di test indipendenti di terze parti per garantire casualità ed equità. Le percentuali di Return to Player (RTP) pubblicate sono disponibili nei pannelli di informazione del gioco per ogni titolo.

I giochi con croupier dal vivo sono soggetti alle procedure operative dei rispettivi fornitori di studio dal vivo, che detengono tutti le proprie certificazioni.


8. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto sul sito web di YollerCasino, inclusi ma non limitati a grafica, loghi, testo, interfacce di gioco e software, è proprietà intellettuale della società operatrice o dei suoi licenziatari. La riproduzione, distribuzione o uso di qualsiasi contenuto della piattaforma senza autorizzazione scritta è rigorosamente vietata.


9. Privacy e Protezione dei Dati

YollerCasino elabora i dati personali in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati. I dati dei giocatori vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’account, l’elaborazione dei pagamenti, la verifica, la prevenzione delle frodi e la conformità normativa. I dati non vengono mai venduti a terzi. I dettagli completi sono disponibili nel documento Politica sulla Privacy.


10. Reclami e Risoluzione delle Controversie

Se un giocatore desidera presentare un reclamo, deve:

  1. Contattare il team di supporto di YollerCasino tramite live chat o email con un resoconto completo del problema.
  2. Attendere fino a 5 giorni lavorativi per la risposta iniziale.
  3. Se insoddisfatto, escalare all’organo competente di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) come specificato nei dettagli di licenza.
  4. Come ultimo ricorso, contattare l’autorità di gioco competente.

YollerCasino si impegna a risolvere tutte le controversie in buona fede.


11. Limitazione della Responsabilità

YollerCasino non sarà ritenuta responsabile per:

  • Malfunzionamenti tecnici causati da fornitori terzi o problemi di connettività a Internet
  • Perdite derivanti dall’uso della piattaforma in una giurisdizione soggetta a restrizioni
  • Inesattezze nelle descrizioni dei giochi fornite da sviluppatori terzi
  • Eventi di forza maggiore al di là del controllo ragionevole della piattaforma

La responsabilità massima di YollerCasino verso qualsiasi giocatore in qualsiasi mese di calendario non deve superare i depositi netti effettuati da quel giocatore durante lo stesso periodo.


12. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi applicabili secondo la giurisdizione della licenza emessa. Qualsiasi controversia non risolta attraverso i canali interni sarà sottoposta ai tribunali competenti della giurisdizione pertinente.


Registrandosi e giocando su YollerCasino, ogni giocatore conferma la propria comprensione e accettazione di tutti i Termini e Condizioni dichiarati sopra. I giocatori sono incoraggiati a rivedere questo documento periodicamente per eventuali aggiornamenti.